После добавления выбранных товаров, вам надо перейти в корзину (правый верхний угол экрана), нажать кнопку "Оформить заказ" внизу корзины и следовать дальнейшим инструкциям.Регистрация при оформлении заказа не обязательна.

Чтобы видеть свои заказы в личном кабинете, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте (правый верхний угол, "Регистрация"). Появится специальная форма с полупрозрачной надписью "Я не робот" (обратите внимание, что сам курсор при наведении на надпись не меняется, это защита от ботов), вам надо кликнуть на нее мышкой, затем заполнить форму.
После заполнения формы вы автоматически авторизуетесь.

Обратите внимание, что заказы для бесплатных пунктов выдачи в СПб доставляются без предоплаты после подтверждения заказа менеджером.
Заказы с доставкой или пунктами выдачи СДЭК предварительно оплачиваются за исключением стоимости доставки. Доставку вы оплачиваете курьеру при получении посылки.

На данный момент заказ можно оплатить тремя способами:

1. Оплата картой Visa/Mastercard. Следуйте инструкциям, появляющимся после выбора данной опции. 

2. Оплата через терминалы, где присутствуют Яндекс-касса (Сбербанк, Евросеть, Связной и многие другие). При выборе данного способа оплаты Вам на телефон придет СМС со специальным кодом, который надо будет ввести при оплате в терминале. Мы увидим Ваш платеж и сразу же приступим ко сбору заказа. Обязательно сохраняйте чек от терминала по меньшей мере до момента подтверждения нами получения оплаты.

Обратите внимание, для ускорения работы, мы отправляем заказы сразу же, как поступает оплата, без предварительного подтверждения по телефону (для предоплаченных заказов). Если вы оплатили заказ, но по каким-то причинам хотите его отменить, то это надо сделать как можно быстрее через личный кабинет (после авторизации) либо написав в сообщения нашей группы ВК.

Быстрее всего можно получить консультацию, задав вопрос в сообщения нашей группы ВК или напрямую менеджерам в группе.
Также можно воспользоваться обратной связью на сайте (Напишите нам), но ответ может быть не очень оперативным.

Не понравившийся товар Вы можете вернуть в течение 2-х недель с его доставки/выдачи в случае если Вы его не использовали. Обратите внимание, что Вам придется самостоятельно оплатить доставку до СПб.

Гарантия указана в гарантийном талоне и зависит от товара. Так, на сменные испарители и прочие расходники, гарантия не предоставляется, т.к. этот продукт обладает естественным износом в процессе эксплуатации.
В целом все регулируется действующим Законодательством РФ. У нас не стоит задачи во всех неисправностях обвинить покупателя, важно разобраться в каждом конкретном случае.

Обратите внимание, что мы не принимаем претензии по товарам в случае самостоятельной попытки ремонта, повреждений корпуса, наличие жидкостей внутри корпуса бокс-мода.
В случае сомнений относительно причин неисправности, мы имеем право провести проверку качества продавца или экспертизу.

Оплата за сделанные заказы поступает на расчетный счет ИП Княгинин О.В. через интернет-эквайринг системы Paykeeper или Яндекс-кассу. Каждый магазин проходит серьезную предварительную проверку от этих компаний.
Счет зарегистрирован в налоговой инспекции. Мы не принимаем платежи на карточки или счета посторонних лиц.
Кроме того, у нас есть солидная группа ВК и ветка на крупнейшем форуме Ecigtalk.ru, где были бы негативные отзывы в случае, если бы мы кого-то обманули.

Большую часть товаров, представленных на сайте, мы завозим напрямую из Китая. Кроме того, мы можем позволить себе небольшую торговую наценку, т.к. у нас нет затрат на аренду торговых площадей и зарплату продавцам.